Retur & Ombytning

Hos Plant København ønsker vi, at du er fuldstændig tilfreds med dine nye grønne venner og interiør. Hvis dit køb ikke lever op til forventningerne, tilbyder vi 14 dages fuld returret fra modtagelsesdatoen.

Return Process

• 1.
  Udfyld returseddel

  Udfyld den vedlagte returseddel med dit ordrenummer og årsagen til din returnering, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Sørg for at pakke planterne eller krukkerne sikkert ind i den originale emballage for at undgå skader under transporten.

• 3.
  Indsend pakken

  Køb en returlabel via vores portal og aflever pakken i din nærmeste pakkeshop. Husk at få en kvittering for indlevering.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og godkendt din returvare, overfører vi pengene tilbage til dit betalingskort inden for 5-7 hverdage.